数月未回自家房顶被泡
4日午,记者来到张先生家,一进门就闻到一股刺鼻的霉味,三个屋的天花板不同程度地长了一层黑毛。
“前两天还生了蘑菇状的东西,后来被我拔了下去。”张先生说,去年6月份,他们一家人就没在这屋子里住过,直到今年的4月1日,他再次回到家中,发现天花板都被水泡了,被褥全湿了,衣柜表面刷的油漆都被泡得起皮了。
“第一反应就是楼顶的太阳能热水器漏了。”张先生说,经与物业沟通,物业说肯定是楼顶太阳能热水器出现问题。
物业:小区发生多起太阳能漏水
小区物业唐经理表示,从入冬到开春,他们接到多个类似投诉,物业派工作人员上楼顶查看,发现罪魁祸首都是太阳能热水器发生跑冒滴漏现象,导致居民家被淹。“基本都是由于热水器使用不当发生漏水,渐渐渗到业主家。”唐经理说,目前只能与太阳能热水器的售后处取得联系,请他们派出维修人员到房顶检查并维修。如果要彻底杜绝漏水现象,最好的办法就是在冬季时暂停太阳能热水器。
业主家被泡不能都怪太阳能热水器
“物业的说法不是很全面,也可能与房顶积雪有关!”昨日,太阳能热水器长春销售服务中心的吉先生表示,凭他的经验,有两种可能会引发漏水现象,一是房顶积雪开春融化,如果防水层没挺住,雪水会渗进顶楼居民家,二是某些居民自行操作太阳能热水器,方法不得当也会发生这种情况。对于张先生的事情,他说物业应先派人去查看,如果真是太阳能热水器出现问题,我们可以进行维修,但赔偿损失只能去找生产厂家。
针对冬季暂停太阳能热水器,吉先生说,太阳能热水器一年四季都可用,不过,市民使用时,手动上水一定要及时关阀门,另外太阳能热水器处于空晒状态时不要上水,容易炸管。