记者从长沙市能源局了解到，目前长沙居民家庭使用太阳能热水器的不到10%

物业不让装，廖先生只好将热水器送到乡下。“政府提倡低碳环保，小区的规定是不是有违环保政策？”廖先生说，附近雨花家园小区就装了太阳能热水器，很方便。雨花家园小区的叶女士家使用太阳能热水器有一年多了。“太阳能热水器省电多了，节能环保效果也很明显。”叶女士说。

记者调查了香山公寓、湘江世纪城、共和世家等10多个小区，发现可以使用太阳能热水器的小区寥寥无几。木莲花苑的物业公司称，屋顶属于公摊面积，面积有限，如果允许装，“难免造成业主之间的纠纷”。鄱阳小区的物业公司称，小区为每户都配备了燃气热水器，无需安装太阳能热水器，而且在屋顶安装太阳能，影响小区整体美观。更多物业公司称：禁装太阳能实属无奈，一是开发商在房屋设计时没有预留安装太阳能热水器的基座，如果业主擅自打眼固定，容易破坏防水层；二是非顶楼业主在楼顶安装太阳能，通常需要通过烟道走管线，时间长了，容易造成烟道堵塞。记者从长沙市能源局了解到，目前长沙居民家庭使用太阳能热水器的不到10%。

记者从长沙市政府门户网站上看到，今年2月，《长沙市民用建筑节能管理办法》开始施行。该办法规定，新建居住建筑12层以下（含12层）具备条件的应当统一设计和安装太能能热水系统。长沙市物业管理协会负责人建议，应该出台太阳能热水系统与建筑一体化激励政策，建设部门应该做出统一的安装规范，“房屋设计的时候就把太阳能热水器考虑进去，既安全又美观”。