“物业要求业主必须安装他们指定的热水器，其他品牌的热水器，一律不准安装。”胶南山水新城小区居民陈先生向记者反映称，近日小区物业突然制定一个“霸王规定”，他想选择自己喜欢的太阳能品牌都不行，而物业指定的太阳能品牌他都没听说过，但是，不安装指定太阳能，就会遭到物业的处罚。
陈先生表示，如果小区业主不按照物业指定的太阳能热水器，物业将不给业主发放房屋钥匙，发放了房屋钥匙的业主如果不安装指定的太阳能热水器，物业将扣除业主交付的500元装修费作为罚款，陈先生认为物业制定的规定非常不合理。
物业统一安装是为保护楼房屋顶
随后记者联系到山水新城小区隆海物业经理滕先生，滕经理表示，物业要求小区业主统一安装屋顶太阳能设施主要为了保护楼顶防雨层不被破坏，便于物业进行集中管理。“有些用户自己雇安装队伍安装太阳能，安装过程中，不注意保护楼顶防水层。
破坏了楼顶设备，以后出现问题，找相关责任人都很困难。也有些用户，随意安装，占用了其他用户的空间，引发纠纷。”滕经理无奈的称，物业也是在遭遇多次相同的问题后，才被迫制定了要求业主统一安装太阳能的条文。“物业制定条文是根据小区售楼处制定的《业主临时管理规约》和青岛市出台的《青岛市房屋共用部位和公共设施管理办法》，因此小区物业有权在法律规定的条约内制定一些便衣小区管理的规定。”滕经理称。
“业主代表，物业代表，开发商三方共同协商约定使用中科牌的绿色阳光太阳能热水器作为小区的指定热水器设备。”滕经理称，热水器的制定没有制定什么具体标准，只是三方按照随机选择的原则协商出来的，规定通过，小区居民就应该遵守，不遵守物业就会按照相关条文对业主进行处罚。“虽然指定安装中科的太阳能设备，但在什么地方购买，如何购买，都是由业主自己做主，牌子必须是中科，以后楼顶出现问题，物业就直接找中科方面处理。”
对于扣除业主500元费用的问题，滕经理称，对一些坚持不安装物业指定的太阳能的业主，物业要求业主交500费用作为房屋维修基金，用户安装了自己选定的太阳能品牌后，如果1至2年内未给楼房造成漏雨等相关问题，物业会分批次给用户退款，不会扣押用户的钱款。
对于此事，记者咨询了山东融信律师事务所的赵建龙律师，赵律师表示，物业和小区居民是一个平等的实体关系，根据物业管理的相关规定，物业确实有义务制止业主的一些行为，但是物业没权利自行制定规定，实行强制管理的权利，同时，交房和交钥匙是业主和开发商之间的合同关系，物业只能是提供服务的机构。物业私自扣押房主钥匙也是违规行为，物业更没有权利强制要求业主安装太阳能。
