鸿锦花园居民杨先生来电反映，最近一个月，家里的太阳能热水器需要四五个小时才能加满，怀疑水压偏低。

记者探访杨先生，家里的太阳能热水器以前半个小时左右就能加满水，可最近要四五个小时才能加满，从早上5点左右一直加到上午10时左右。“我父母一大早就起来加水，有时候半夜起来加水。”杨先生说，他仔细检查了所有的管道，并没有发现问题。询问了邻居，发现邻居家也出现同样的情况。前段时间，自来水公司人员来测量，发现水压有些偏低，说要回去汇报，可是等了好些天了，也没有结果。

部门回应昨天，记者联系上自来水公司。工作人员立即安排了检测人员上门检测，检测结果是表前直供水压在正常值范围内。因为杨先生所在楼栋属于小高层，按理6层以上的太阳能热水器不建议使用直供水，需要用加压泵房上水，而这栋楼没有加压泵，再加上到了夏季用水高峰，太阳能上水速度会受影响。