市场现状

热水器市场选择多不再受宠

记者在某家电销售中心看到，热水器的品牌和种类非常多，而太阳能热水器只有一个小小的展区，价格却在四五千元。一位导购向记者介绍，电热水器、燃气热水器现在销售比较好，太阳能热水器目前只有几个在展示，如果想了解得更多要到太阳能热水器专卖店去。该导购告诉记者，单一的太阳能热水器已经不能满足人们需求，很多家庭都需要一整套的热水解决系统，大部分人更多是选择燃气热水器或者电热水器，价格便宜并且使用起来不受限制，太阳能热水器由于阴天以及冬季保温效果不够好，已经不再受到消费者的青睐。

市民张先生曾是一家太阳能热水器专卖店的销售员，他告诉记者，这两年来太阳能热水器的销售情况都不是太好，主要是前几年生产厂家过多造成市场混乱，产品质量也都是良莠不齐，时常会爆出来的行业丑闻也影响了销售，行业不景气所以才换了工作。

零售市场趋于饱和销售低迷

从2009年起，太阳能热水器市场在家电下乡政策的带动下呈爆炸式发展，实现了放量增长，太阳能热水器迅速占领农村市场，由于行业门槛低，一时间出现了大量的太阳能热水器生产厂家，而这也极大地透支了消费者未来的购买力。市场需求旺盛，一些经销商开始选择更低价的热水器，引发了太阳能热水器市场价格大战，造成品牌的杂乱繁多，由于部分企业不能保证未来的利润增长、不重视产品科技含量，偷工减料以次充好地进行生产，直接导致了低价次品充斥市场。

在经历了2009年的高速增长之后，太阳能光热行业出现了连年下滑，2012年行业增长速度更是降至历史新低的11.7%，占据近七成份额的农村零售市场持续低迷。2012年全年太阳能热水器市场零售量同比下降32.26%，零售额同比下降30.17%，而业内企业2012年业绩增幅与往年相比也在大幅下滑。到了2013年，各企业销售情况仍不容乐观，大佬们日子都不好过。根据日出东方2013年半年报，2013年上半年，日出东方零售太阳能热水器的营业收入约为10.48亿元，同比下降23.17%。

使用现状

产品质量参差不齐带来负面影响

家住江宁的刘女士，新家安装了某品牌太阳能热水器，入住之后刘女士觉得太阳能热水器确实不错，节能环保，热水澡洗得也很舒服。可是随着冬天的来临，刘女士渐渐觉得水不热了，拨打服务热线客服却表示天气寒冷时需要烧水，这下让刘女士很郁闷，而维修人员的话更让刘女士受伤，维修人员检查后认为，刘女士家热水器的真空管质量不是很好，所以会导致水温不高。早知太阳能热水器冬天不好用就装别的了，刘女士抱怨道。

刘女士所遇到的问题，也是很多消费者所担心的问题，冬季气温低，太阳能热水器或许会罢工，而在2011年2月，央视《每周质量报告》栏目曝光了浙江海宁太阳能热水器小作坊的种种劣行，太阳能热水器质量问题一时间吸引了各大媒体的关注，也引发了消费者对自身安全的担忧。2012年某种著名太阳能热水器生产商接连爆出太阳能热水器行业的潜规则，配件重金属超标导致铅中毒成为太阳能热水器挥之不去的阴影。品牌、价格混乱，质量参差不齐都是让太阳能热水器饱受诟病的地方，不单热水器本身的质量问题，安装质量问题以及售后服务也是消费者投诉的重灾区，一些经销商只注重眼前利益，对售后问题不管不问，都给太阳能热水器带来负面影响。

高层住宅限制太阳能热水器安装

市民小周在装修新房，对于热水器的选择，小周最开始是希望安装太阳能热水器，但是询问过后才知道，物业由于担心漏水等问题不允许住户在顶楼安装太阳能热水器，以避免出现纠纷，于是小周只能放弃安装太阳能的想法。记者了解到，现在城市规划中，居民住宅多以高层或小高层为主，底层住户由于居住楼层限制一般不会选择使用太阳能热水器，而高层的住户往往会受到物业管理公司的限制。

而早在2006年，南京市就出台了《进一步规范居民住宅安装太阳能集热器的通知》，明确要求开发商要为利用太阳能热水器“提供必备条件”，但是还是有很多物业公司谢绝了太阳能，一些开发商甚至直接禁止业主安装太阳能热水器。

一家物业管理人员告诉记者，尽管通知的出发点是好的，但是操作起来有困难，而安装的太阳能热水器一旦发生事故，就是扯不清的纠纷了，物业公司负责整个小区的管理工作，需要对所有的住户负责，太阳能热水器存在一定的安全隐患，比如漏水、雷雨天气时的触电隐患甚至高空坠物的危险，以及破坏小区整体美观，尽管有些担心看起来似乎杞人忧天，但是还是要防范于未然。

业内声音

政策在扶持

行业待洗牌

根据《中华人民共和国可再生能源法》其中第十七条规定：国家鼓励单位和个人安装和使用太阳能热水系统、太阳能供热采暖和制冷系统、太阳能光伏发电系统等太阳能利用系统；工信部于2013年5月10日正式对外发布《关于促进太阳能热水器行业健康发展的指导意见》。意见提出到2015年培育3家年产销量在250万台以上的龙头企业，太阳能热水器在整个热水器行业中所占比重超过40%，能效等级二级以上的产品市场占有率达到50%。意见同时表示，太阳能整机产品未来有望纳入国家“CCC”认证管理目录。

一位业内人士分析，这些都表明我国在对太阳能这种新能源的发展上非常重视，尽管目前太阳能热水器行业上处于粗放型增长模式，集中度低，都影响了民众对于太阳能热水器的认可和选购。而政策释放出利好的信号和经过行业洗牌，生产三无产品的作坊式厂家被淘汰，行业资源得到优化，都将会推进太阳能热水器的发展。据了解，南京是太阳能比较丰富的地区，地处北纬31－32度，每年日照量2000－2200小时（最高年份2700小时），非常适合太阳能热水器的使用，在节能减排大背景和提倡低碳生活方式的情况下，太阳能热水器市场还有着广阔的前景。

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