作为家电品牌首家进入太阳能产业的大型现代化企业，美菱太阳能历经十年磨砺，已发展成为具有自主知识产权的大型太阳能产业化示范基地，跻身全国太阳能行业前十阵营。适逢十周年庆典，为真情回馈广大用户、打造百年品牌，该公司启动1160万服务保障资金，自今年3月起，在安徽省率先推出“十年华诞、十年免费保修”服务战略，提供主机部件(含：水箱、真空管、支架)十年免费保修支持，未来还将在全国推广实施。

　

　美菱太阳能十年华诞，十年免费保修新闻发布会现场

多年来，该公司为推进节能减排事业发展孜孜以求，大力推广太阳能光热、光电技术与应用。如今，美菱人以十年免费保修这一空前的服务模式，顺应了太阳能行业品牌战略整合发展的趋势，提升了行业整体服务形象，引领了品质与服务的全面升级，为惠及子孙万代的阳光工程保驾护航。

十年免费保修，犹如重磅炸弹，在业界引起了强烈反响(业内厂家最多承诺免费保修三年)。美菱太阳能公司首开先河，并将这一承诺作为下一个10年的核心战略，既是其以一流品质服务大众的企业使命感的体现，也是其完全解除消费者顾虑的社会责任感的彰显。

高标准服务，美菱永远快一步

为确保此次服务战略的成功推广，美菱太阳能建立了一整套完善的售后服务体系：在安徽省建立了八个分部，监管遍布省内的482个售后服务网点，并为每个网点配备了3辆售后服务车，确保在24小时内解决省内所有太阳能产品的疑难杂症，高标准践行“健康服务，美菱永远快一步”的售后承诺。

　　

美菱太阳能服务车队

为方便用户的及时回访、保证与客户之间的有效沟通，美菱太阳能开通了全国免费服务热线：8008680777，确保消费者随时拨打，享受美菱带给他们的快乐无忧的阳光盛宴。此外，美菱太阳能公司内部也建立了一套完整的网络化监控系统，成立了专门的服务小组，随时监察服务执行力度和质量，以保证此次十年免费保修的持久力。为方便管理，美菱太阳能特制了十年售后服务金卡，实行一机一卡制，金卡在手，消费者购美菱太阳能将永无后顾之忧。

“美菱芯”高效集热管，承袭无氟冰箱技术

为保障“十年免费保修”战略方针的完美实施，美菱太阳能还对产品技术进行了全面升级：拥有完整的生产、研发、销售的全自动化产业链，通过了行业内最高认证，参与编写行业标准，已经成为太阳能行热利用大型骨干企业。公司研发部门设计开发了健康红、健康蓝、小康、龙凤、极热、蓝色经典在内的八大系列紧凑式太阳能热水器产品，有效地满足了各个层次消费者的需求。

美菱太阳能水箱继承了美菱冰箱的无氟发泡技术，其保温性能在业界遥遥领先，拥有具有国家专利的“美菱高效集热管”：极热更快，升温更高。对原材料采购的质量严把关，对生产工艺的严要求，成功推动了美菱太阳能产品质量和生产技术的全面升级。此外，支架和水箱内胆全部也采用行业内最高标准的生产材料和工艺，有效保证了“十年免费保修”服务战的全面启动。