太阳能热水器近年来在快速进入市场的同时，遭受的投诉也在上升。一些“山寨”企业偷工减料、以次充好，严重损害了消费者利益，也让很多消费者对太阳能热水器望而却步。

业内人士表示，制造企业通过向媒体开放的形式，可以帮助公众普遍了解太阳能热水器的结构、生产状况和质量保障，向公众传递真实可靠的生产信息，增加消费者的信心，推动太阳能热水器市场进一步拓展。今后，可以把这一做法在行业中推广，并向更多的社会公众开放，推动企业在公开透明的基础上进一步提高质量，实现行业的持续、健康发展。