组装机以次充好
近日,记者走访了几家太阳能热水器销售企业。在某太阳能热水器品牌专卖店里,销售人员向记者介绍着价位不等的热水器。“一分钱一分货。这款只能早晚上水,这款随时可以上水,价格自然不同了。”当记者咨询热水器及其配件是否为厂家原装时,销售人员回答说,主机是厂家原装,其余材料是他们自行配置的。
“如今,商家或消费者自行组装太阳能热水器的问题比较突出。”中国太阳能热利用产业联盟秘书长霍志臣表示,这是冬季太阳能热水器“罢工”的主要原因。他告诉记者,有些太阳能热水器经销商从市场上以低价购进配件、管路等零部件,组装后打着“买主机送配件”等旗号销售给消费者。
此外,还有一部分消费者图便宜,只从太阳能热水器商家处购买主机,自己从市场上购买配件、管路后进行组装。“这些管路、配件多由非正规厂家生产,并非原装标准管路、配件,不是针对太阳能热水器主机的工作环境、使用寿命和性能进行设计制造的,也没有按照环境适应性要求进行严格检测。”霍志臣表示,这些产品不仅无法保证质量,而且与机组也不匹配。
“太阳能热水器所使用的真空管材质、规格不同,太阳能产品保温效果也不同。这是冬季太阳能热水器保温效果差的又一个原因。”力诺瑞特北京营销中心总监高均义告诉记者,一些小厂家生产的真空管质量差、规格小,容易导致热水生产系统集热效率低。“真空管作为太阳能热水器的集热部件,其镀膜技术、真空度、采光面积、膜层稳定性等均会影响集热效果。”他介绍,如果真空管集热能力差、规格小于180cm,易导致水温不够高或热水量不足。
此外,高均义还告诉记者,整机抗冻能力差也是冬季太阳能热水器“罢工”的一大原因。“太阳能热水器的水箱、主机及大部分管路都在室外工作,如果企业缺乏先进成熟的技术工艺和严格的质量检测标准,产品很难经得住严冬的考验,冬天使用热水可能成为一种奢望。”他解释道。
专家呼吁尽快出台行业标准
如今,太阳能热水器市场鱼龙混杂,众多小作坊组装、生产的产品在质量、性能和售后服务方面难以得到保证。霍志臣告诉记者,目前,像力诺瑞特、太阳雨等知名品牌市场占有率只约为25%,而近75%的太阳能热水器市场份额都被其它品牌热水器占据,行业发展前景难以乐观。
“由于太阳能热水器行业门槛较低,加之行业标准不健全,致使太阳能热水器行业出现鱼龙混杂的局面。”在霍志臣看来,如果太阳能热水器行业混乱状况依旧,那么“劣币驱逐良币”的原理势必将显现在太阳能热水器市场上,质量好、价格高的名牌热水器可能要生存于夹缝之中,直至被迫退出市场。
中国能源行业协会太阳能热利用专业委员会主任罗振涛呼吁,太阳能热水器厂商要从对消费者负责的角度出发,关注细节、节约成本,杜绝生产销售不合格及未经严格检测的太阳能热水器产品,应不断提高产品性能和服务水平,快速促进产品升级,让消费者用上优质的太阳能热水器。此外,他还呼吁国家相关部门尽快出台更符合消费者需求的太阳能热水器行业标准,规范太阳能热水器的生产和销售,剔除行业内劣质的“杂牌军”,控制行业内杂乱无章的混乱局面,促使行业健康、持续发展。
“尽管目前市场上太阳能热利用产品质量良莠不齐,在可靠性、耐久性和舒适性等方面有着明显差距,但总体趋势是向高品质、高性能方向发展,那些技术、质量、服务不过关的中小企业将来势必被淘汰。”罗振涛乐观地表示,今后整个行业将向更富效率的新能源开发利用、更贴近消费市场的系统服务转型,这样不仅可以提升太阳能产品在传统热水器市场中的竞争力,还有望推动整个太阳能热利用行业进入更高阶段的发展。
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一、“冬季好用”是选购首要标准。消费者在选购太阳能热水器时,除了要选择信誉好、产品质量和售后服务有保障的品牌外,还要以“冬天好用”作为一个重要的选择标准。冬季是检验太阳能热水器各方面性能的最好时期,其整机抗冻能力、真空管集热效果、水箱保温效果、管路传输能力等在严寒的冬季显现无遗。
二、真空管不是越多越好。有的厂家为制造假象迷惑消费者,增加真空管的数量或水箱容量,以此来吸引消费者购买。但是,“真空管越多越好”通常是商家编造的噱头,消费者不要简单以真空管支数或者水箱容量来作为判定太阳能热水器是否适合自己家庭使用的依据,而是最好根据自己的家庭人数、住房情况等实际需求综合考虑。
三、慎购“半成品”太阳能热水器。太阳能热水器是一个完整的热水供应系统,其主机、辅机、管路配件等每个部件都需要科学设计、专属配置,这样才能在恶劣天气时保证正常工作,否则会造成太阳能热水器管路冻堵、开裂等问题出现。