拐点一：原料与人资“双重制约”

面对原材料、劳动力成本双重上涨的压力，许多企业感叹利润空间受到压缩。相关数据显示，今年以来，太阳能热水器原材料市场仍旧保持着价格攀升的态势。毛坯管、不锈钢、板材、聚氨酯的价格均有不同程度的上涨，其中毛坯管和发泡料每吨的涨幅已达到45%和38%。劳动力成本的上升也成为不争的事实。一线工人不好招，技术型人才更是一将难求。

“现在太阳能热利用产业还属于劳动密集型产业。”一位太阳能热水器支架生产企业的负责人表示：“到目前为止，一线生产工人的工资已经上浮了17个百分点，对企业生产造成了很大压力。”目前，转型升已成为太阳能热利用企业的迫切需求，但掌握高端技术的人才是少之又少，人才缺乏已成为企业短板，制约着企业转型升级的步伐。

拐点二：“涸泽促销”导致恶性竞争

我国的太阳能热利用行业有多达数千家企业，一直以来主要“阵地市场”在广袤的县乡镇农村市场厮杀。由于竞争的加剧，更多企业采取了“涸泽促销”的方式。许多太阳能热水器厂商一味地认为，只要太阳能热水器有非常诱人的促销，就能增加销量，而没有促销根本卖不动产品，陷入这样的“怪圈”当中。企业在经历了价格战后，又开展了大力度的买赠促销，现在已经到了买太阳能热水器送冰箱、送空调、送彩电的程度。显然，这种此消彼涨，不计成本的促销竞争“消耗战”使得很多太阳能热利用企业“不能承受促销之痛”，尤其使一些中小太阳能热利用企业“元气大伤”，竞争结果得不偿失。

拐点三：服务与技术“体系运作”

“太阳能热水器下乡”是把双刃剑。中标企业一方面看重农村市场巨大的购买潜力，另一方面则面临着因农村消费水平对产品价格与售后服务的严格要求。这种“一半是海水，一半是火焰”的双面属性，迫使国内太阳能热水器企业在品质、服务上苦练内功。一线品牌借助自身实力，成功打破“限价”壁垒，成为太阳能热水器下乡政策的受益者。除采取常规服务措施外，还针对农村市场兑现“买一台服务一台”的承诺，所实施的“百城千镇万村救助工程”，不能完全解决农村太阳能热水器使用过程中维修难的问题，而需要“服务体系”的导入。技术给予市场的是划时代的创新，市场给予技术的则是巨大的需求。

2012年，太阳能热利用行业将会更加清晰地走向专业化时代、城市市场重新被关注、重新审视渠道问题、开始构建太阳能的服务体系。行业从生产热水到提供热能，由低端向高端爬升。用现代化生产经营服务理念和先进技术装备起来的企业将代表着我国太阳能热利用产业发展方向。

拐点四：品牌升级面临“大考”

2012年，品牌“考验”是众多企业面临的一大难题。品牌最为核心的部分如品牌核心价值、品牌内涵等并没有得到足够的认识，品牌自然难以得到真正的建设。多年来的广告投入多是打了品牌知名度而已，而且因为在宣传上投放的费用不够和投放的方式过于功利化，品牌知名度不高，影响力实在有限，更没有多少品牌美誉度。如何改变曾经的品牌运营方式，获得新的品牌势能；如何突破现有市场发展模式，寻求到新的市场赢利增长点，都是极为重要的课题。而借助家电下乡这一政策平台，各大太阳能品牌不断升级理念，创新产品。

转型升级下正“谋求变局”

对此，业内人士表示：目前太阳能产业正处在拐点上。2012年，我国太阳能热利用产业仍将保持着平稳增长的态势。与需求放缓的国内市场相比，国际太阳能市场存在着更大的利润空间，同时，虽面临“新拐点”，一些太阳能热利用企业正在谋求变局。

拓展市场和产品线的战略转型

近年来，不少太阳能热利用企业不再仅仅锁定国内市场，而是将目光投向海外。目前，企业在海外市场的销售额正在稳步攀升。而桑乐着眼于工程市场，将“宝”押在平板太阳能热水器上。而在延伸产品线方面，也有诸多太阳能热利用企业在逐步尝试，万宝已将研发重点瞄准热泵热水器。将实现热泵热水器和太阳能相结合，依托集团的资金优势，打开工程出口。2010年7月，阳港研制的“活水太阳能热水器”被列入2010年国家星火计划，“活水太阳能热水器”一度拉动了阳港产品的市场销售。

催升太阳能城市市场“温度”

2012年，更多企业将会从与房地产商战略合作、地产设计规划过程中将对太阳能产品的置入、热水器产品的建筑模块化、甚至是热水器的合同能源管理模式等多方面开展探索，寻求太阳能产品城市市场的破题。大企业和确定了自己发展战略的中型企业，比如太阳雨、四季沐歌、皇明、力诺瑞特等，将会加关注城市市场的发展，并从各个层面和角度上着手，寻找破题之策。

目前，城市市场上主要是代理商专卖店和工程两种操作模式，而且发展非常缓慢；在开展城市市场破题的探索中，行业的领军企业也在重新审视现有的太阳能产品渠道模式问题，一切有利于太阳能热水器产品发展的渠道营销模式将会进入企业的视野，因此，集合了太阳能产品展示、销售、工程营销、安装及售后服务的新型旗舰店模式，将会成为行业的渠道新探索，进而，太阳能城市市场也在诸多太阳能企业的尝试摸索与带动下，规模与经营也会一步步“热”起来。

让品牌有一个积累与沉淀“过程”

品牌需要时间的积累，需要责任的担当。怎么保持定位，坚持自己的发展之路到了一定时间就会显示品牌优势。把企业的发展方向调整为专门针对某个市场的区域品牌，在某个区域做强做专做透，形成品牌根据地；把企业的发展方向调整为专门进行工程开发和服务的品牌，集中精力进行工程市场的产品开发和开拓；强化自己的生产能力，与现有市场上的知名品牌合作，成为知名品牌的配套生产工厂，同时在某个区域保留自己的品牌进行运营。

随着太阳能热利用行业的整体发展，新时期要求行业必须自立，逐步摆脱“OEM时代”，大力引导企业树立品牌意识，积极创建自主品牌，并通过一定的沉淀过程，累积出“品牌效应”。

培养引进人才早“建设”早受益

近几年，太阳能热利用行业的营销、管理和技术等人才紧缺，成为了制约多数企业发展的瓶颈。特别是2012年“用工荒”“人才荒”表现更甚，人才频繁流动让很多企业十分头痛，在招人、用人和留人方面如何实现突围，实施“先培养、后引进”人才战略对于太阳能热利用行业“势在必行”。而有了人才保障，也为行业做大做强提供了可靠保障。同时，在市场的售后服务上也要有重大体现。目前，越来越多的售后服务问题暴露出来，将会促使现有的企业不得不面对以前没有重视的企业自身服务体系建设问题，并将在服务上进行新的探索。谁越早开始售后体系的建设，谁就越有可能成为这个行业真正的翘楚。

2012年，也是太阳能热利用行业放大市场需求，缩小“新拐点”差距的先导年，此时的作为将关乎未来。