装修的第一件事就是安装太阳能热水器，为此，许多消费者提前就做好了计划，通过在网上查询、去太阳能热水器专卖店咨询和熟人推荐等途径选择了适合自己的品牌。可在安装时遇到了麻烦。

住户在领钥匙时支付了他们并不十分清楚的“楼顶防水层保护”押金。押金，顾名思义，在不违反规定的条件下是要退的，金额大多在1000元左右，所以，只要给开收据，住户是不会拒缴的。但有的入住协议细则上规定，住户必须安装特定品牌的太阳能热水器，如果擅自安装规定之外的品牌，则视为楼顶防水层“已被破坏”，押金不退。

既是特定品牌，对楼顶的防水层的保护就应该进行特殊处理。譬如，协助建筑商对安装太阳能热水器的楼顶进行规划，依据住户的数量来确定热水器安装的数量和互不遮光的位置，在承重墙上端筑好水泥墩，水泥墩上预埋好螺栓等，特定品牌还要在这些水泥墩上固定角钢等以固定安装太阳能热水器支架，这样才能让热水器“悬”在防水层之上，真正起到不被破坏的作用。

特定品牌，霸王价。与消费者之前了解的同样品牌、同样规格、同样型号的产品价格相比，安装时每台要多支付七八百元，冤透了!有的消费者了解情况之后，干脆选用了电热水器。他们反映说，垄断安装太阳能热水器的楼房，这些品牌对楼顶并没有进行任何保护性处理。

太阳能行业内何以出此怪相?

前不久，就垄断品牌安装问题，笔者询问了地方消费者协会。他们回答说，垄断安装是不允许的，他们接到的投诉也很多，无论是找物业还是找太阳能经销商都给消费者进行了答复处理。但解决的终究是个案，无法从根源上杜绝。那么，消费者多花七八百元购买自己不中意的产品，钱到底花在哪里了?

据太阳能热水器经销同行透露，凡是想垄断安装的品牌，经销商必须要和物业搞好关系，承诺每安装一台，要付给物业好处费500元;既然是垄断安装，个人可以随意加价，价格从200元到300元不等。经销商和物业的“双赢”利润自然由消费者买单。