一封在高铁上发出的商务邮件
IMSIA 李连孝
出差途中，我和冯建京的座位挨着，他戴着眼镜，一言不发，聚精会神地翻看手机，屏幕上除了密密麻麻的英文就是图纸，我没有打扰他。IMSIA 李连孝
车厢外的景物以高铁速度向我们身后退去。
熟悉冯建京的人都知道，他曾有在外企工作的经历，英文不错。他有个属于自己的公司，全称叫北京温宁温控设备有限公司。虽然经过多年发展，但业务范围只限于“自励式阀门”的研发和生产，也就是说，他只专注于这类不靠电力和其它外力驱动的温控元件。当陌生朋友询问他职业的时候，他总是习惯地回答说，他是做暖通系统防冻和防系统过热阀门的。
一段时间后，冯建京放下手机，说他刚刚给一个西班牙做生物质锅炉生意的客户写完一封邮件，并把尚未关闭的页面递给我看。
I would like to use a valve (is it is possible) for a safety system in one boiler that use wood like combustible. In this type of product is important to use one safety system in order to prevent that the water inside of the boiler boiling. For example, if the pump that move the circuit water stops, and the boiler is working, the water inside reach high temperature, and it could starts to boil.
With Regulus valve, we install the valve in the “hot water” pipe , and if the temperature of boiler water is 90ºC the valve start to open and discharge the hot water to sewer. When water decrease of temperature the valve close again.
客户的要求大意是：想在木屑锅炉这样的系统上安装一个安全阀。因为使用这种类型的阀门，可以防止锅炉内的水沸腾（导致过热），所以阀门对系统安全很重要。例如，循环水泵停止运转，这时候的锅炉仍在燃烧，锅炉内的水将达到高温，接下来可能会沸腾。
通过调节阀门，将阀门安装在“热水”管道上，如果锅炉水的温度达到90摄氏度，阀门就会开始打开，并将热水排放到下水道。当温度降低时，阀门可再次关闭。
邮件上还有一个元件的模型，并附有水流运行方向的动画。他向冯建京提出开发要求。
高铁在飞奔。
看完冯建京的回复，心头不禁一热。
回复内容如下：
Hi Daniel,
We do not have the exact the same valve you requested. But we can understand your requirements.
By my understanding, the valve you sent us has two independent functions:
a) Release the hot water when the water temperature reach the setup point, for example: 97±2°C, and stop releasing the hot water when the water temperature goes down below the setup temperature.
b) Automatic fill boiler with cold water while the hot water is released and stop fill boiler with the cold water while the hot water stop releasing.
Right now, our TRV is for the first function: release the hot water at setup temperature; The boiler can be filled the cold water with a separate automatic filling valve actually.
The automatic filling valve is the device consisting of a pressure reducing valve with compensating seat, check valve(installed in outlet of the valve, optional). And installed generally onto supplying pipe in sealed circulating heating or refrigerating system, it maintains the pressure of the system stable at a set value and prevent water-back flow happening, or automatically fills up water into supplying, device or end user device when pressure differential happens between upstream and downstream.
Is it feasible for you to consider using above two valves separately? If yes, it will not need to have extra investment to make the same valve you gave.
Thanks and with best regards.
嗨,丹尼尔：
我们目前并没有你所要求的完全相同的阀门，但理解你的诉求。
据我所知，你说的阀门有两个独立的功能：
a）当水温到达设置温度时排放热水，例如：97±2°C，当水温低于设置温度时，停止排放。
b）在排放热水的同时，冷水自动进入锅炉降温。当温度达标时，热水停止排放，冷水同时停止供应。
目前，我们的TRV阀门具备在设置温度下排放热水功能，实际上，给锅炉自动供冷水的功能可以用一个单独的自动补水阀门来实现。
自动补水阀是一种由压力减压阀组成的装置，带有补偿阀座、止回阀（安装在阀门的出口处，可选）。一般安装在密封循环加热或制冷系统的管道上，保持系统稳定在固定值上，防止水回流发生，或在上游和下游产生压力差时自动补水。
你是否可以考虑分别使用以上两个阀门来解决？如果可以，将不需要制造出你所提供的完全相同的阀门并可减少额外投资。
谢谢，致以最诚挚的问候。
这封邮件是在充分理解客户诉求的基础上回复的，也就是说把客户要求的一体阀门分解开来，在水泵停止工作状态下，利用阀门自动调节水温的作用同样达到降温并保护木屑锅炉安全的目的，是有效帮助用户解决实际问题的参考方案。另一方面，还为用户节省了投资。是不是很暖心呢？
本来，这是一个企业内部商业往来的邮件，可是考虑到当下煤改市场中，不少企业都推广了电锅炉或者燃气锅炉，其产品（系统）都应该做到有效的过热保护，安全大事应当摆在首要地位。征得冯总同意，把原文和示意图公开，为大家提个醒。
温宁温控阀门产品在欧洲和北美市场得到广泛应用并很受欢迎，除了以上具有防过热的自动（纯物理原理）阀门外，还有自动（纯物理原理）的防冻阀门，在系统末端安装后可有效防止系统（管道、散热器）冻爆的损失产生。
又一个采暖季即将来临，冯建京十分愿意把多年来服务国际市场的经验与大家分享，咨询电话：133 3100 3455。
