“已经好几天用不上热水了，连澡都不能洗。”由于连续几日用不上太阳能热水，昨天，新发小区部分业主直接冲进物业公司办公室，质问工作人员停水的原由。10月26日，由于在“一户一表”改造工程中，关于太阳能用水改造的解决办法一直得不到小区业主的响应，新发小区100多个单元的2000多户业主太阳能用水被停。

　　小区住户邓先生告诉记者：“不但太阳能用水被停了，物业还强制要求每户交两千多块钱统一换新的太阳能。可是以前的太阳能都还能用，为什么要换新的？”

　　就小区停水的问题，新发小区物业公司负责人赵先生称：“太阳能用水是自来水公司停的，物业没有权利、也不可能擅自停止业主供水。”针对小区业主反映的物业要求小区业主更换太阳能的问题，赵先生表示：“由于该小区正在进行太阳能用水‘一户一表’改造，早在今年8月份我们就根据自来水公司的要求，提出了太阳能用水问题的两点解决办法：一是可以保留原有集中式的太阳能系统，以单元为单位，推选出代表与自来水公司签订协议安装太阳能设施单元总表。单元用户共同分担总表安装费用；二是选择安装独立分户式太阳能设施，此类用户可以协调本单元住户向小区物管进行申请，按照多数业主意见，由物业公司选择综合性价比较高的太阳能公司统一安装太阳能。太阳能安装并非强制性的，由于单元楼顶属于公用设施，应该在整合整个单元业主意见后，由物管统一安装。”

　　自来水公司工程管理部主管段缅燕告诉记者：“停水的原因是新老供水系统切换，老供水系统已经停用。我们分别在8月份、9月份、11月份向小区业主提出太阳能用水改造相关问题的解决方案，但是一直得不到小区业主的反馈和支持。无奈之下只能停水。”

　　太阳能用水“一户一表”改造本是好事，为何迟迟得不到小区业主的支持和响应？一位不愿透露姓名的住户告诉记者：“按照以单元为单位推选代表，大家都害怕以后有什么具体问题会牵扯到自身利益，所以不愿意站出来牵头与自来水公司签订协议。而且改造后，总表与分表产生的水费差额需要用户来补交，所以还有一部分业主不愿接受‘一户一表’改造。所以小区业主迟迟没有向自来水公司和物业反馈关于太阳能用水问题的意见。”