能效标识实施状况有喜有忧

能够进入专业家电产品卖场以及大型超市的家电专卖区销售的产品，基本都是国内外的知名品牌。一走近样品，记者就可以清楚地看到贴在这些产品机身上的“中国能效标识”。

但当记者询问某品牌冰箱的销售人员该产品能否完全达到其标明的一级能效标准时，对方的回答十分含糊。在记者的一再追问下，他才说：“应该吧，厂家怎么标，我们就怎么向您介绍。我们只管销售。”

随后，记者又来到了电风扇销售区。销售人员看记者站在同一品牌的两种不同能效等级的电风扇前举棋不定，便走过来说：“除去产品样式等因素外，只考虑能效等级的话，一级的要比二级的产品贵200多元，但其实两者的耗电量也就差2%左右，省不了多少电。而且电风扇和冰箱、洗衣机不同，风扇一年也就用两、三个月，单从省钱的角度看，多花200多元其实不会造成什么经济负担，这就看消费者个人的感觉了。”当记者问他这些风扇是否能完全达到其标明的能效等级时，这位销售人员坦言，该款产品是不是虚标能效他并不清楚，但以他三年多的从业经验，虚标现象并不少见。

对于这一点，一位不愿透露姓名的业内人士也表示：“虚标确实很普遍。有时赶上相关部门加大打击力度，厂家就会多注意些，等风头过去，也就那么回事了。所以同一产品的不同批次可能会良莠不齐。”

最后，记者又来到了一些大型的批发市场，而这些地方存在的问题更为严重。暂且不提家电产品上所贴的能耗标识虚实如何，许多名不经传的小品牌产品居然没有贴标就公然在市场出售，比如山东某品牌的小型吊扇、学生专用夹扇，浙江某品牌的迷你洗衣机。这显然不符合国家要求。“小厂子产的，都没有标，只有大厂家的有。”面对记者的质疑，市场内的一位店主说：“这些电器本身功率就不大，根本没必要贴标。”

消费者反映不一

虽然国家一再对家电企业虚标能耗标识行为进行了严厉查处，对市场不断进行规范，但与这些产品直接产生利益关系的消费者的态度却并不明朗。在记者随机采访的20位消费者中，有10人明确表示自己在购买家电时会考虑到能源效率等级问题，会主动寻找产品机身上的能耗标识。他们认为这既有利于节电省钱，又有利于环保。同时，他们还希望有关部门能够进一步对虚标能耗标识的行为予以严惩，保证消费者的利益。

另有8人表示，如果是购买冰箱这种24小时通电的产品，或者电视、微波炉等常用的家电，他们会选择一级能效的产品。但像电风扇、电暖气这种季节性鲜明的家电产品，他们则更关心产品本身的打折力度。“我去年买了台电暖器，当时导购说一级能效的要比二级的贵500多块。这种东西一年也就用不到一个月，没必要多花那笔钱。”刘小姐对记者说。但即使是这样，这几位消费者也同时表示对虚标现象很愤慨。

剩下的2人则表示只要是正规厂家生产，使用起来安全，价格低廉，就会考虑购买。“其实关键是价格。”其中一位王姓消费者对记者说。王先生2011年底花了4000多元购买了一台某品牌的40寸液晶电视机，当时也是听了销售人员的介绍，说该产品不仅质量好，而且非常省电节能，达到了一级能效标准，长期使用能给家里省不少电钱。可就在今年年初，电视出现了问题。由于过了保修期，王先生得花1000多元才能修好。一气之下，他索性新买了个便宜的。“之前之所以选择购买能效高的产品，就是从长远使用的角度考虑的。但现在这些电器用都不知道能不能用得久，其他的就更不考虑了。说实话，我现在对整个家电行业挺失望的。”王先生不悦地说。