太阳能漏水结出冰锥

2011年的冬天，孙女士在世昌大道附近买了一套4楼的新房，在进行了简单的装修后，孙女士就花4000多元在附近的太阳能专卖店买了一个壁挂式太阳能。

“当时代理商还说这是合资的品牌，质量绝对保证。”孙女士就欣然买下。孙女士说，这个太阳能热水器安上后已经过了一个冬天，不想前几天突然漏水了，并结出了一米多长的大冰锥。

代理商家不知去向

孙女士来到之前购买太阳能的店铺一看，这里早已“改头换面”。向四处的邻居打听，这家太阳能热水器代理商半年前就搬离了此处。孙女士回家找到当时留下的联系电话打了过去，无论座机还是手机都打不通。

孙女士说，在太阳能的说明书上也找不到具体的生产厂家和地址，“当初还承诺保修3年，这时间还没到，人都没了。”孙女士很气愤。

昨日上午，记者在网上查到了该太阳能威海代理商曾在网上留下的电话，但是座机打不通，手机也已更换了主人。

出钱也没人愿意修

“出钱也行，能帮我修好就行。”找不到代理商，孙女士只好找其他太阳能热水器代理商，表示愿意出资，只要给修好就行。但是转了大半天，很多代理商均表示无能为力，他们称不同品牌的太阳能热水器所使用的保温材料和真空管都不一样，因此很难有相应型号的配件。

记者走访古寨东路、世昌大道等路段的几家太阳能经销处了解到，每个品牌的太阳能都有自己专门的设备和产品型号，像孙女士家的壁挂式太阳能漏水并结出冰锥，说明她的太阳能真空管里使用的是水，而很多太阳能的真空管里使用的都是防冻液。因此，要想彻底解决问题，只能将真空管全部更换，但是这笔费用算下来，还真不如重新买个太阳能热水器。