当天中午，官兵们接到报警，辖区城市花园对面的一栋5层居民楼，因楼顶太阳能水管爆裂，一至五楼居民的窗台上都挂满冰溜子，且楼下就是一排门面房，来往行人较多，如不及时清除很可能发生意外。接到报警后，消防官兵立即赶到现场，指挥员安排两名消防战士携带捞钩、锤子等工具迅速到达五楼户主家中，利用长捞钩将五楼的冰敲碎使其坠下。随后消防员又来到四楼窗口，先用热水浇灌，待冰块溶化之后使用长捞钩将其清理。

冬季用太阳能热水器怎样防止水管爆裂呢？昨日，记者咨询了某品牌太阳能热水器宿迁代理商黄先生，他介绍了冬季使用太阳能热水器的一些小常识：1.满箱水保温好，半箱水丢温最快，应尽量保持水箱满箱。2.掌握好上水时间，尽量在晚上或早上太阳出来之前上水，并仔细阅读说明书，掌握仪表的功能。3.当气温低于0℃时，每天最好少量、多次使用热水器里的水，依靠水温来增加管道温度。4.关注天气预报，当气温很低时，晚上用完热水将水箱上满水，然后在喷头或水龙头下放个盆，把热水阀松开一点，让其慢慢滴水，保持管道内水的流动，避免管道冻堵。