市消协相关工作人员介绍，部分太阳能热水器被大风掀翻或支架严重扭曲变形，主要反映出太阳能热水器在支架选材及安装上存在的两大问题：一是，支架选材偷工减料，在此次暴风雨中“出问题”的太阳能热水器，有的支架板材又薄又窄，先天患有“软骨病”；有的选用强度不够的铝合金型材，天生“缺钙”；有的支架没有经过表面防腐处理，老化严重，抗风能力很差。二是，安装不牢，有些太阳能热水器在安装中没有进行有效固定，有的只是用砖块、石板压住支架；有的则是用铁丝、电线一拧了事，这样敷衍了事的固定方式，虽然降低了安装成本，但根本无法起到应有的固定作用。同时，这也从深层次反映出太阳能热水器行业包括防止漏水、漏电、起火、坠落在内的一系列强制性国家安全标准的严重缺失。

对此，天津市消协等22家消费维权单位提示消费者，要从三方面着手当心太阳能热水器不禁风雨成为安全隐患。一是，在暴风雨来临前后，要对屋顶上的太阳能热水器进行安全检查，如发现固定不牢、存在安全隐患的要及时进行维护、加固；同时，在暴风雨来临前要给太阳能热水器加满水，以增加自身重量，降低被风刮走的风险。二是，在选购太阳能热水器时，要关注支架的选材和表面处理工艺，合格的支架不仅要采用强度高的板材，还要经过静电喷涂、高温固化等十几道工序处理，能长期经受风吹雨淋日晒。三是，要高度重视太阳能热水器的安装加固问题，消费者在购买时要尽可能选择安装比较规范专业、售后服务有保障的产品；安装时，要询问、检查有没有专用固定绳索、固定时用不用膨胀螺栓等。