据了解,在此次265亿元的节能家电补贴政策中,太阳能热水器占15%以上,近40亿元的补贴规模,约可补贴1000万台,而1000万台太阳能热水器的需求量将给行业的发展带来很大的空间。但此次补贴虽然力度空前,由于明显倾向于绿色节能,并提高了补贴的门槛,尤其对产品能效等级进行了严格检测和规定。力诺瑞特此次能顺利入围,正是企业综合实力的体现,是公司多年来坚持技术创新、产品创新、服务创新、管理创新成果的集中体现。
多年来力诺瑞特坚持以“研发为龙头”,通过引进消化吸收再创新,创造了太阳能光热行业的数个第一,在售产品的一级能效产品占80%以上,是行业为数不多的技术引领型企业。与此同时,力诺瑞特以“品质、品位、品行”为框架打造独具特色的质量管理体系,始终视质量为企业的生命线,将产品质量作为企业生产的核心工作来抓,以“全面质量管理”为质量监督的核心,确立了“坚持用户需求第一、增强顾客满意、质量和效益统一”的方针,对设计、采购、制造、销售、使用等全过程,实施质量监督和控制管理,不遗余力的持续推进全面质量管理,是行业质量管理的典范。
此外,注重产品售后服务是力诺瑞特的传统和优势。多年来,力诺瑞特长期坚持“一维、三全、九免”的“139阳光天使、金牌服务”,建立了完善的服务体系,代表着太阳能行业最高的服务水平,也为力诺瑞特创造了良好的消费者口碑,并连续三年获得“用户满意产品”。2008年开始力诺瑞特斥资百万以上打造CRM客户管理系统,积极兑现“让每位消费者满意”的承诺,所实施的“百城千镇万村救助工程”,真正意义上解决了太阳能热水器使用过程中维修难的问题;同时,针对农村市场,力诺瑞特全力推动“服务村村通”工作,在全国投入了近4万辆服务车,专门为农村太阳能用户送去专业、真诚的服务。在行业独创的“无界服务”中,力诺瑞特以近20000个太阳能救助中心为依托,为“孤儿”品牌免费进行体检、维修等“认养”服务,让近千万农民家庭从中获利。
“作为行业龙头企业,力诺瑞特将以国家‘节能惠民工程’推广为契机,立足节能技术、产品、市场等方面的综合实力和系统优势,围绕节能技术研发、节能产品生产、市场营销和产品服务,实现全面创新与立体发展,全力打造‘政府推广价值标杆、节能技术标杆、惠民价格标杆、能效品质标杆、产品服务标杆’”力诺瑞特总经理申文明表示,力诺瑞特将通过产品质量承诺和特色服务,牢牢抓住市场和消费者需求的变化,树立起太阳能行业“品质和服务”两大标杆。从而通过专业化分工、规模化制造、产业链拉动,构建一套“技术、价格、价值、品质、服务”五维度的企业保障体系,让更多的老百姓享受实惠。