然后,村委会以农村广播或开会的形式向群众宣传、推销。交100元押金即可赠送一张价值1000元的补贴卡,村民只需再掏1380元或1480元就可购买18支管和20支管的太阳能产品。该产品无生产日期,无无合格证,无厂家生产地址,属于三无产品。
据村民粗略统计,目前济源市已经交过定金的就有4000余台,已安装约有500台。如今出现质量问题了,却找不到售后安装人员,也无法退货,村民们满腹怨言。
【现场】宣传条幅已撤掉
记者看到了此活动的两种宣传页版本和两张不同颜色的补贴卡。
两种宣传页上都印有“携手慈善(爱心)共享阳光”字样,优惠对象为城乡低保户、特困户家庭、独生子女户等特殊群体,凭厂家减免卡优惠1000元,另外有慈善总会联合厂家再赠送价值150元浴霸一台。
在宣传页底部,写有“济源市慈善总会(济源市爱心协会)为造福济源人民,充分体现关爱、辅助困难群众的宗旨,联合北京清华之光太阳能和君乐太阳能两个厂家,在我市开展热水器补贴、销售献爱心活动。”
活动时间为3月5日至6月5日,其中一个地点在济源市慈善总会(宣化街老年公寓院内),另外一个在济源市长途汽车站向南500米路东(赵礼庄)。
3月20日,记者来到了位于宣化街老年公寓院内的一个销售点,看见门口南侧摆放了两台清华之光和君乐的太阳能,一女性工作人员称,“太阳能不卖了,已经卖完了。”
据某品牌太阳能行业代理商张经理称,3月14日,他们去老年公寓看时,院内还挂有“慈善补贴太阳能展览”的条幅,当天下午济源市工商局稽查大队的工作人员去查时,条幅已经不在。
3月16日,工商局消保科的工作人员去位于赵礼庄的销售点检查时,门面上的广告牌也撤掉了。
【查处】工商局扣留产品
3月20日下午,记者来到了克井镇勋张新村三大队,看到很多村民家里都安装了清华之光太阳能,村民们正聚在一起议论纷纷。
据村民原大爷称,18日村干部给村民开会,说民政上补贴1000元,共有30张补贴卡,如果谁家想要安装太阳能,就去大队交100元押金,给一张卡。
“当时大家都觉得这是件大好事,我们相信政府不会骗我们的,可是现在越想越不对劲。”原大爷说,有的村民直接到民政所领的补贴卡。
“随后,商家又把卡收走了。而且开的票据特别简单,无单位名称、无单位盖章、无收款是由。”
村民们越讨论越觉得事情有诈,便扣留了安装太阳能的三个工作人员,又把此事举报给市工商局和克井镇派出所。
当晚6时许,民警和工商局执法人员相继赶到。在一村民家中,执法人员查看了尚未安装完的太阳能,箱体上还印有“家电下乡换代产品、新农村建设首推品牌、厂家直补13%”等字样,箱中仅有一份使用说明书。无生产日期、无质量合格证、无生产厂名称。
晚上8时许,民警将太阳能安装人员带到克井镇派出所,要求他们把太阳能老板叫来。经询问得知,三名安装人员都是濮阳市人。其间,还有村民打电话给安装人员,称刚刚安装的太阳能便出现漏水情况。9时许,一男一女驾驶濮阳牌照的车赶到派出所,女的叫姜春改为焦作市人,男的叫雍红军与其中一名安装人员是兄弟关系。
随后工商局执法人员来到位于济源市长途汽车站向南500米路东(赵礼庄)的销售点,执法人员现场又打开了一箱产品,仍是三无产品,当即将屋内所有产品拉到工商局等待处理。民警从屋中搜出18张补贴卡,让老板随后到派出所交代情况。
【调查】
多地出现过此骗局
“去年10月在焦作市孟州、温县、沁阳等地,也是利用这种操作模式销售,2个月后便失踪了,留下一大堆出现质量问题的太阳能无人过问,老百姓深受其害。”太阳能行业的代理商们称。
3月26日下午,记者分别到焦作市孟州、温县等地进行了调查。在孟州市城伯镇南董村、西武章村及温县祥云镇下石井村走访得知,各村委会都是以当地民政局慈善总会补贴1000元的形式来宣传,所销售的太阳能品牌为“中科神舟”,之后均出现了不同程度的爆管现象。尤其是在下石井村,装有三四十台,很大一部分都出现爆管。有的装上就炸了,工商局为此去该村调查多次。
“我家刚装几天就坏了,当时他们还在就给维修了。他们是濮阳人,车是濮阳的牌照。”下石井村的一位李姓村民说,记者随后拨打销售商留的电话,但已经停机。
据某品牌太阳能行业代理商张经理介绍,河南省家电下乡活动已经于去年11月底结束,而且这个产品很轻,支架上无任何标号,真空管颜色不一,内胆很薄……此产品使用寿命至多两至三年。
“清华之光太阳能名义上是北京生产,实际上是个空头公司,由山东某小作坊拼装而成。把原价800元/台的劣质太阳能操作成2380元/台,出现了大量质量问题。”张经理说,这种行为严重影响了太阳能产业的健康发展。
【声音】
村民要求民政局给说法
太阳能行业的代表称,14日他们去民政局反映这个情况,民政局相关领导15日回复他们,不再下发补贴卡,但是商家依然在一些偏远村庄宣传、销售。
3月26日,克井镇、承留镇、坡头镇等地的数位村民代表,还有太阳能行业代表来到济源市信访局。要求民政局慈善总会出台相关正式文件,通过媒体或广播向广大村民还原事实真相,并协调退赔事宜,但是民政局一直没有在媒体上公布此事。
“我们村很多村民刚安装没几天就出现漏水等问题,现在我们想退货都找不到人。”克井镇康村的一位郎姓代表对记者说。
4月10日,记者拨打了工商局相关工作人员电话,对方称正在向上级递交材料。4月12日,有村民打来电话说,目前有几个村正在协调退货。此前民政局纪检田书记称正在调查,昨日(4月12日),记者联系了田书记,对方称正在外地学习,回去后再说便挂断了电话。
河南有道律师事务所律师吴广宇称,如果民政部门没有此宣传,有义务在媒体上公布此事。销售商涉嫌虚假宣传,欺骗消费者,根据消费者权益保护法相关规定,消费者有权要求商家进行一加一赔偿。