Sarvajal(意为“为所有人提供清洁水”)由PiramalWaterPrivate公司运营,创建于2008年,是一家营利性社会企业,致力于为所有人提供具有经济可承受性和可获取性的清洁水。这家供水商认为提供清洁水和在商业上取得成功的最理想方式就是与当地社区居民,由他们经营水站。
在印度的阿默达巴德,Sarvajal正与当地商家合作,让他们经营特许水站。商家需向Sarvajal支付合理的启动资金,后者则负责提供所有过滤设备。水站将清洁水运到当地社区并卖给社区居民,利润与Sarvajal六四分。绝大多数水站都会雇请一名操作员、一名送水司机和一名助理。也就是说,为社区创造了3个新的就业岗位。
Sarvajal的责任不仅仅是提供过滤设备。他们的水过滤设备利用逆向渗透和紫外线对水进行净化,同时安装实时监视器,提醒公司设备运转情况。如果过滤设备的运转出现异常和水质下降,便会通知Sarvajal,他们立即派遣工作人员前往水站,进行维修。远程监视和水追踪系统允许Sarvajal获取水质、销量、销售时间和销售地点的实时信息,这些信息帮助他们改进服务质量,为更多的人提供更多的清洁水。
水站的设备均根据所服务的社区家庭数量度身打造。规模较大的水站开在商店,它们的过滤设备体积更大,小水站则使用太阳能自动售水机,为社区提供清洁水。自动售水机7天24小时全天候供水,社区居民可以使用预付卡或者硬币购水。预付卡可以充值,就像为手机充值一样。截至目前,印度已经出现了127家这样的便民水站,为近7万人提供清洁水,每个家庭每月的清洁水支出大约在3美元左右。