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【元升】用实际行动诠释“完整服务链”
时间:2011-07-29 来源:imsia
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月23日晚上8点左右,河南夏邑突降暴雨,狂风肆虐,许多居民的太阳能遭到损坏,元升集团立即展开售后服务行动,主动查访元升太阳能用户的受灾状况。24日早上,得知夏邑供电局元升老用户史某家的太阳能从楼上刮下,元升集团立即按排公司业务员和睢县经销商赵军伟携带抢修设备和新水箱赶到现场,展开检查和抢修工作。

 

为了不影响用户的正常使用,元升太阳能的工作人员当天上午就为史某更换了新的水箱并对太阳能其他配件进行检查,在确定太阳能安装牢固、性能正常后,才离开现场。

当天,元升当地的工作人员继续进行灾后查访工作,所幸其元升用户并无大碍,但为保险起见,元升工作人员还是不辞烦劳,对其他用户的太阳能进行全面检查与加固,受到了广大用户的一致好评。

元升工作人员在夏邑灾后在第一时间为用户进行了抢修,为用户挽回损失,赢得消费者的认可和信赖,用实际行动诠释了元升“完整服务链”的真谛。
 

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