调查显示四成太阳能冬天“失灵”

专业人士建议尽可能购买原装配件

一些冬天不好用的热水器常使居民误认为太阳能热水器冬天不工作是正常的。郭磊向记者解释，这是一种误区，衡量太阳能热水器的好坏，冬季夏季不是标准，只要有太阳，一般的太阳能热水器都可以运转，好用的太阳能热水器是要在阴雨天等日照强度非常低时也能提供充足热水。他表示，目前，在沈阳市场上，太阳能热水器都是代理商销售，没有一家是厂商直销的。

此次调查太阳能热水器一到冬天就失灵或不好用的原因，主要是一些小厂家生产的真空管质量差、规格小，导致热水生产系统集热效率低。同时，整机抗冻能力差、商家或消费者自己组装热水器而并非原件整装购买等也是其原因之一。在此次调查中，有52.4%的消费者所使用的太阳能热水器并非原件整装购买，68.2%的非原装太阳能热水器曾经报修过。

针对调查情况，消费维权单位建议消费者，选购太阳能热水器时，要以’冬天好用’作为一个重要的选择标准。整机抗冻能力、真空管集热效果、水箱保温效果、管路传输能力等在严寒的冬季很容易显现。同时，要尽可能购买配有原装标准配件，慎购’半成品’太阳能热水器。在选购中也要尽可能选择信誉好，产品质量、售后服务有保障的品牌产品。不要简单以真空管支数或者水箱容量来作为判定太阳能热水器是否适合自己家庭使用的依据。选购太阳能热水器要看整体性能和综合指标，要根据自己的家庭人数、住房情况、生活习惯等实际需求进行选择。如果消费者不具备专业的知识，应进一步咨询相关专业人士。郭磊建议，购买太阳能热水器时，要查看安装队伍是否有市建材办备案证件，这样才能保证一些’半成品’太阳能热水器安装人员的资质。