12月22日，由中国商业联合会主办，中国认证认可协会、北京五洲天宇认证中心、全国商品售后服务评价委员会等联合协办的第十届全国售后服务大会在博鳌亚洲论坛国际会议中心举行，太阳雨集团（下称“太阳雨”）与海尔等各行业领军品牌一道，以完善的服务体系和消费者良好口碑，斩获“全国国标五星级售后服务企业”、“全国售后服务企业TOP10”两大荣誉，为行业树立了服务新标杆。
 

据悉，“全国售后服务评价活动”迄今已成功举办十届，在社会上引起广泛反响。该活动以国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会颁布的《商品售后服务评价体系》国家标准为依据，以售后服务体系、商品服务、顾客服务3个一级指标，资源配置、技术支持、投诉处理等15个二级指标对企业售后服务进行综合评价。获奖单位作为全国售后服务示范单位，对行业规范化运作与个性化服务起到带头作用。

会前，中国商业联合会姜明会长接见企业代表，太阳雨作为企业代表之一参与现场互动，太阳雨服务公司总经理刘清礼向与会领导、专家、各行业同仁介绍了太阳雨企业现状及战略规划。