最近几年,很多人习惯了年底总结“喊难”,而新的1年,又会满血复活、充满期待。但今年,或许真的不一样——对相当数量的暖通人而言,真的是“我太难了”,他们要面临的下面6个选择题,不仅在2019年困扰许多暖通公司,甚至会成为2020年许多暖通公司关门的导火索,这绝不是危言耸听,或许,正阅读此文的你,也在被它们所困扰!
选择题1
中央空调,越卖越没意思
刚刚过去的双十一,格力掀起的价格战尚未平息,许多业内人士感叹,自己终究是为董阿姨打苦工,赚汗水钱的。其实,在看似高大上、单户金额大的家装中央空调领域,越来越多的暖通公司也正沦为空调搬运工或安装工。国产品牌中央空调,到多数暖通公司,利润平均也就10%左右,更别提要保地暖或新风单子,不少销售员会采取平价甚至小亏卖中央空调的策略。即便是日系品牌,好利润也不再,君不见,日系品牌的团购、促销,一年比一年猛么?!
那么,2020年,传统中央空调,你还卖不卖?尤其是多年来,已经形成以中央空调为主营业务的暖通公司,这真的是一个烧脑题。不卖,相当于公司可以直接关门了。继续卖,又是一种煎熬。难啊!
选择题2
卖场是否继续进?门店是否继续开?
这是一个老生常谈的选择题。但它的权重在2019年增加。据暖立方观察,当前多数家居卖场,卖的比买的多。只有少数善于营销、舍得投入引流的卖场,能通过各种团购促销活动,让入驻商家看到希望。那么问题来了,生意难做,卖场租金会给你降低吗?隔壁同行老王300平米店,你能示弱开200平米店吗?隔壁老张一个店配8个人,你能只配2人吗?进卖场,越来越像“火拼”,杀敌不成,自己先挂了。
那么,2020年你还要不要继续在卖场待下去?要不要继续开店?你是指望卖场或门店给你吸引客流,还是纯粹为了做面子?这道题做不好,稍有不慎,前面几年你可能就白干了。难啊!
选择题3
工程业务,要不要碰?
工程配套地暖、暖气、新风、中央空调业务,有的人对它爱得死去活来,更多人对它望而却步,还有人被它套牢、陷入太深。过去,工程业务靠酒量和关系,大家都喊利润太低。现在,房地产市场都不太景气,房子远没有以前卖的多,就连房地产公司都破产跑路,你压根就不知道,今天和你酒桌上称兄道弟的甲方,他到底有没有受内伤?你和他签订的合同,更像是约束自己的,因为你的工期要保证,但他的付款要走进度、流程……
现金流不是很充沛的你,或者抗风险能力不够强的你,或者之前压根就对工程业务不熟,没有相应团队和经验的你,2020年,工程业务要不要做?这道题做好了,可能你一跃飞天,做不好,则可能跌入万丈深渊。难啊!
选择题4
零售营销,要不要大投入?
行业越不景气,做生意的人越多,大家就越喜欢、越舍得投广告或尝试付费营销。你现在打开各类APP、网络,行走于各楼盘户外、电梯,经常能看到暖通行业广告。但请问诸位:你们投入的广告,平均获得一条电话的成本是多少钱?平均多少个电话能成交一单?成交一单的成本是多少?很好统计。有的人可以通过广告赚钱,但也有的公司,基本就是赚吆喝,给广告机构打工。
那么,在零售暖通公司,纷纷加大对老房暖气重视力度时,营销如何做?如何降低获客成本,并提高签单率?这真的是一个问题。全新的“客户群体”,到底该用哪一种更直接更高效的营销方式?
选择题5
团队,养不养?养多少?
在暖通行业,大公司几乎后勤、设计、销售、监理、行政、人事、财务甚至司机、开孔等岗位或工种都全部配齐。也有不少中小型暖通公司,业务增长规模和团队人数(或成本)增长速度不成正比。过去,暖通公司喜欢教育销售员说,我们XXX人是自己的,以给客户传递你给正规的意思。但是,在人力成本越来越高的今天,你的公司,到底应该养多少人?到底需要哪些人?真的需要你好好考虑。不然,2020年,你为数不多的利润,浪费在团队内耗上了,你冤不冤?!难啊!
选择题6
价格能不能稳住?
价格能不能稳住,另一个意思是,利润能不能不降?2019年,空调有厂家掀起的价格战,利润在降。地暖、暖气甚至新风,也都在降。这是一个低门槛的行业,施工安装队直接接单,赚取安装费,再额外多赚点辛苦费,他开心的不得了,这比游击队还狠,让暖通公司甚是尴尬。在信息日益透明的今天,所谓正规暖通公司的传统销售话语,正显得越来越乏力,因为在低价,差价数千的低价面前,不是谁都有抵抗力。
那么,在成本还会越来越高的2020年,你的价格能稳住吗?如果无法稳住,你开如何开源节流呢?!难啊!
即便难,暖立方相信,大多数人依然会选择坚守。因为难,业务转型不再是口号。所幸,空气源热泵供暖供冷(两联供)为新房市场提供了一个蓝海市场,精耕各类行业应用也让暖通行业大有所为。再难的行业,只要你知道自己能做什么,善于做什么,则没有过不去的坎儿。